Trên là những câu hỏi của hàng loạt vấn đề mà bạn thường xuyên gặp dù bạn làm bất kỳ công việc gì. Hàng ngày bạn luôn phải tương tác trong công việc, gia đình, mối quan hệ với người thân, vợ và chồng, con với ba mẹ, nhân viên công ty với sếp… thì bạn phải luôn dùng đến thuật thương lượng và đám phán dù bạn muốn hay không bạn vẫn cứ đang làm điều đó hàng ngày.

Tuy nhiên khi bạn biết cách thuyết phục, thương lượng, để căn bằng giữa LỢI ÍCH cũng như QUYỀN LỰC cùng những mâu thuẫn nội tại có thể quyết định sự thành bại của bạn trong kinh doanh và trong cuộc sống.

Hàng ngày từ những câu chuyện, đến chuyện tăng lương, đến chuyện tình cảm, hoặc trong gia đình ai là người chở con đi học… bao quanh bạn là liên hoàn việc đàm phán nối tiếp nhau nhằm làm cho công việc thuận lợi hơn, tốt hơn theo đúng như nổ lực và mong muốn của bạn.